Everyone

Fideuram S.p.A.

KitKat

O-Key Smart Fideuram è l’applicazione di Fideuram per generare il codice O-Key direttamente dal tuo smartphone ed utilizzare i Servizi Online di Fideuram in modo veloce e sicuro. 
L’applicazione è gratuita, per utilizzarla è necessario aver aderito ai Servizi Online di Fideuram.
Se sei in possesso del dispositivo fisico - chiavetta O-Key – oppure hai scelto di ricevere il codice O-Key via SMS, scarica l’app e segui le istruzioni indicate per attivare il servizio. Occorreranno i tuoi codici di accesso e ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato per i Servizi Online. Se hai la chiavetta O-Key, ti sarà inoltre richiesto di utilizzarla un’ultima volta per generare il codice O-Key, mentre se hai scelto O-Key SMS dovrai inserire a conferma il codice O-Key ricevuto via SMS.
Se sei in possesso della chiavetta O-Key o hai O-Key SMS, ma non hai ancora effettuato il primo accesso ai Servizi Online di Fideuram, effettua il tuo primo accesso all’internet banking dal sito web e crea il tuo codice PIN, successivamente attiva O-Key Smart utilizzando i tuoi codici di accesso.
Se invece sei un nuovo cliente e hai scelto O-Key Smart Fideuram in fase di adesione ai Servizi Online, scarica l’app e segui le istruzioni per attivare il servizio. Sarà necessario il tuo Codice Titolare e per confermare l’abilitazione ti sarà inviato un codice di sicurezza sul numero di cellulare che hai indicato in fase di adesione ai Servizi Online. Dovrai creare il Codice PIN direttamente nell’app.
Una volta attivato il servizio, l’app riconoscerà automaticamente l’utenza associata e per perfezionare il login e autorizzare le operazioni, dovrai semplicemente inserire il tuo codice PIN.
Al posto del codice PIN potrai utilizzare le funzionalità di Touch ID/Finger Print o Face ID, se il tuo dispositivo le supporta.
L’app O-Key Smart Fideuram, in linea con quanto previsto dalla direttiva europea sui pagamenti PSD2, invia i codici O-Key tramite notifiche push, per singola operazione e transazione, identificata per importo e beneficiario, garantendo in tal modo ancora maggiore sicurezza online. Il codice O-Key ha una validità di 30 secondi, dopo di che sarà necessario tornare sul sito www.fideuramonline.it o sull’app Fideuram per ricevere una nuova notifica.
Per il corretto funzionamento del servizio devi attivare le notifiche per l’app O-Key Smart dalle impostazioni del tuo smartphone.
Inoltre, se usi anche l’app Fideuram, l’app O-Key Smart e l’app Fideuram devono essere installate sullo stesso smartphone ed è necessario cancellare tutte le eventuali copie dell’app O-Key Smart scaricate su altri device. L’app è utilizzabile su un solo dispositivo alla volta.
Se utilizzi l’app Fideuram, il codice generato dall’app Okey Smart sarà automaticamente richiamato all’interno della funzionalità che stai utilizzando: le due applicazioni infatti comunicano per un utilizzo immediato e sicuro dei Servizi Online dal tuo smartphone.
Se disponi di una chiavetta O-Key, all’attivazione del servizio sarà automaticamente disabilitata, senza alcun onere. La chiavetta O-Key è un dispositivo elettronico, per il suo smaltimento segui le indicazioni previste per i dispositivi RAEE dal tuo Comune.
Nel caso lo smartphone risulti offline, e dunque non sia possibile ricevere notifiche push, il codice O-Key viene inviato via SMS sul cellulare certificato. 
Per ulteriori informazioni sul servizio O-Key Smart Fideuram, rivolgiti al tuo Private Banker* o consulta la Guida ai Servizi.

* Il Private Banker è un professionista della consulenza finanziaria, previdenziale e assicurativa iscritto all’Albo Unico dei Consulenti Finanziari.
O-Key Smart Fideuram adalah aplikasi Fideuram untuk menghasilkan kod O-Key secara langsung dari telefon pintar anda dan menggunakan Fideuram Online Services dengan cara yang cepat dan selamat.
Permohonan itu adalah percuma, untuk menggunakannya, anda mesti menyertai Perkhidmatan Dalam Talian Fideuram.
Sekiranya anda memiliki peranti fizikal - Kunci O-Kunci - atau anda telah memilih untuk menerima kod O-Kunci melalui SMS, muat turun aplikasinya dan ikut arahan yang ditunjukkan untuk mengaktifkan perkhidmatan. Anda memerlukan kod akses anda dan kod keselamatan akan dihantar kepada anda pada nombor telefon bimbit yang anda nyatakan untuk Perkhidmatan Dalam Talian. Jika anda mempunyai O-Key, anda juga akan diminta untuk menggunakannya kali terakhir untuk menghasilkan O-Key, manakala jika anda telah memilih O-Key SMS, anda perlu memasukkan kod O-Key yang diterima melalui SMS sebagai pengesahan.
Sekiranya anda memiliki O-Key atau anda mempunyai SMS O-Key, tetapi anda masih belum membuat akses pertama kepada Perkhidmatan Online Fideuram, buat akses pertama anda ke perbankan internet dari laman web dan buat PIN anda, kemudian aktifkan O-Key Smart menggunakan kod akses anda.
Jika anda adalah pelanggan baru dan anda telah memilih O-Key Smart Fideuram semasa menyertai Perkhidmatan Dalam Talian, muat turun aplikasinya dan ikut arahan untuk mengaktifkan perkhidmatan ini. Anda akan memerlukan Pemegang Kod anda dan untuk mengesahkan kebenaran suatu kod keselamatan akan dihantar kepada anda pada nombor telefon bimbit yang anda nyatakan semasa mendaftar untuk Perkhidmatan Dalam Talian. Anda perlu membuat kod PIN secara langsung dalam aplikasinya.
Setelah perkhidmatan diaktifkan, aplikasinya akan mengenali pengguna yang berkaitan secara automatik dan menyelesaikan operasi log masuk dan memberi kuasa, anda hanya perlu memasukkan PIN anda.
Daripada PIN, anda boleh menggunakan Touch ID / Finger Print atau ID Face ID, jika peranti anda menyokongnya.
Aplikasi Smart Fideuram O-Key, selaras dengan peruntukan arahan pembayaran PSD2 Eropah, menghantar kod O-Kunci melalui pemberitahuan tolak untuk setiap operasi dan urus niaga, yang dikenalpasti oleh jumlah dan benefisiari, dengan itu memastikan keselamatan yang lebih besar dalam talian. Kod O-Kunci adalah sah selama 30 saat, selepas itu perlu untuk kembali ke laman web www.fideuramonline.it atau ke aplikasi Fideuram untuk menerima pemberitahuan baru.
Untuk pengendalian perkhidmatan yang betul, anda mesti mengaktifkan pemberitahuan untuk aplikasi Smart O-Key dari tetapan telefon pintar anda.
Selain itu, jika anda juga menggunakan aplikasi Fideuram, aplikasi Smart O-Key dan aplikasi Fideuram mesti dipasang pada telefon pintar yang sama dan anda mesti memadam semua salinan aplikasi Smart O-Key yang dimuat turun pada peranti lain. Aplikasi ini boleh digunakan pada hanya satu peranti pada satu masa.
Jika anda menggunakan aplikasi Fideuram, kod yang dijana oleh aplikasi Okey Smart secara automatik akan ditarik balik dalam fungsi yang anda gunakan: sebenarnya, kedua-dua aplikasi itu berkomunikasi untuk penggunaan segera Perkhidmatan Selamat dari telefon pintar anda.
Sekiranya anda mempunyai kunci O-Kunci, apabila perkhidmatan diaktifkan, ia akan dilumpuhkan secara automatik tanpa sebarang caj. O-Key adalah peranti elektronik, untuk pelupusannya, ikuti petunjuk yang disediakan untuk peranti WEEE oleh Perbandaran anda.
Jika telefon pintar di luar talian, dan oleh itu, tidak mungkin untuk menerima pemberitahuan push, kod O-Key dihantar melalui SMS ke telefon bimbit yang disahkan.
Untuk mendapatkan maklumat lanjut mengenai perkhidmatan Smart Fideuram O-Key, hubungi Bank Swasta anda * atau lihat Panduan Perkhidmatan.

* Banker Swasta adalah profesional dalam perundingan kewangan, pencen dan insurans yang berdaftar dengan Daftar Penasihat Kewangan Tunggal.


O-Key Smart Fideuram

Versi Terkini O-Key Smart Fideuram

Versi lain